• 特定商取引法に基づく表記

  • ● 販売業者

    株式会社クラブツーリズム・ライフケアサービス

    運営責任者:長岡 徹

    所在地:〒160-0236 東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル

    連絡先:050-3611-4372(受付時間 9:15~17:30/土日祝休)

    メールアドレス:nmn-contact@club-t.com

    ● 商品の販売価格

    該当の商品ページにてご参照ください。(表示価格は消費税込)

    ● 商品代金以外の必要料金

    ・商品送料

    ・『代金引換払い』でご購入の場合は代引手数料(一律330円税込)

    ・上記それぞれに加算される消費税

    以上はお客様のご負担にてお支払いください。

    ● 送料

    全国一律660円税込 ※定期コースは無料

    ● お支払い方法と期限

    お支払い方法は、『クレジットカード払い』『代金引換払い』『口座振替(自動引き落とし)』のいずれかをご利用いただけます。

    ※『口座振替(自動引き落とし)』の利用は、定期コースに限ります。

    ※定期コースを除く『クレジットカード払い』は、商品注文後7日以内に決済手続きをお願いします。

    ● 商品のお届け時期

    ご注文の商品は、決済完了後5~7日以内でお届けします。地域と配達事情により、多少遅れる場合もございます。

    ※『代金引換払い』はご注文受付後5~7日以内でお届けします。

    ※定期コースは別途記載

    ● 定期コースについて

    定期コースとは、あらかじめ定められた配送間隔で定期的に商品をお届けするサービスです。

     

    ▽ お届け日について

    ご注文後、初回発送日以後は原則として1か月に1回自動決済の上定期的にお届けします。

    ※商品お届け日は、毎月5日・毎月15日・毎月25日の中よりご指定のお日にちをお選びいただけます。

    土日祝日を挟む場合は多少前後する場合がございます。万が一お支払いが遅れた場合や入金が確認できないときは、次回定期コースのお届けが遅れる場合やお届けできない場合がございます。

     

    ▽ お支払いに関して

    ・『クレジットカード払い』 … お届け月の前月20日以降に自動決済いたします。

    ・『口座振替(自動引き落とし)』 … お届け月の前月20日に自動引き落としいたします。

     ※口座振替登録が完了するまでは『クレジットカード払い』もしくは『代金引換払い』でお支払いください。

    ・『代金引換払い』 … ご指定のお届け日に商品を自動配送しますので、商品到着時に配達業者にお支払いください。

     

    ▽ お届け日・お支払い方法・お届け先の変更について

    変更希望月の前月19日までに、お問い合わせ窓口:050-3611-4372(受付時間 9:15~17:30/土日祝休)までご連絡をお願いします。

    ※既に出荷準備中・商品決済済みの場合は、次々回から変更になります。

     

    ▽ お届けの停止について

    変更停止月の前月19日までに、お問い合わせ窓口:050-3611-4372(受付時間 9:15~17:30/土日祝休)までご連絡をお願いします。

    ※定期コースの解約はいつでも可能です。なお、前月20日以降のご連絡の場合は代金決済および商品発送手続きが完了している場合がございます。ご返金に関わる振込手数料等はお客様ご負担となりますので予めご了承ください。

    ● 配送地域

    日本国内に限ります。海外へのお届けはできません。

    ●注文の取消

    ご注文完了後24時間以内の場合、ご注文のお取消を承ります。なお、24時間経過後のお取消は発送状況により配送料等のご負担及び商品のご返送をいただく場合がございますので、予めご了承ください。

    ●返品・交換

    商品到着後8日以内であれば、お電話にて返品や交換を承ります。

    返送方法等詳しくご説明させていただきますので、お問い合わせ窓口:050-3611-4372(受付時間 9:15~17:30/土日祝休)にご連絡ください。事前のご連絡がなく商品をお送りいただいた場合、返品は承りかねますので、お気を付けください。

     

    ▽ 弊社の不備による返品・交換について

    商品の品質には万全を期しますが、万一商品の破損・汚損・不良などの商品不具合があった場合、またご注文と異なる商品が届いた場合には、返送料金・手数料を弊社負担の上、早急に代わりの商品を手配、或いは該当する商品代金・配送料・消費税をご返金致します。

     

    ▽ お客様都合による返品について

    商品未開封に限り、お受けいたします。なお、この場合の返送配送料・手数料は、お客様のご負担となります。

     

    ▽ 返金について

    お客様からご返品の商品を受領次第、返金手続きを行います。返品処理状況によりましては、商品をご返品頂いてから返金処理が完了するまでに、約1ヵ月程度かかる場合もございます。

     

     

    <お問い合わせ先>
    「株式会社クラブツーリズム・ライフケアサービス」
    050-3611-4372
    (受付時間:9:15~17:30/土日祝休)